كود معرفة رقم فودافون وأهم أكواد خدمات فودافون المختلفة

شركة فودافون واحدة من أقدم شركات الإتصالات في جمهورية مصر العربية، والتي تقدم عروض وباقات مكالمات وانترنت مميزة، وهدايا ميجابايتس وغيرها لجميع عملاءها، وقد خصصت شركة فودافون خاصية تمكن العميل من معرفة رقم الشريحة، في حال نسيان رقم الخط، أو ضياع كارت الشريحة المسجل عليه رقم الخط، ونعرض في هذا المقال كود معرفة رقم فودافون .

كود معرفة رقم فودافون

نظرًا لظهور مشكلة نسيان رقم الخط من قِبل العملاء بصورة كبيرة، أو مشكلة صعوبة حفظ رقم الخط، فقد أصدرت شركة فودافون خاصية تمكن عملائها من معرفة رقم الخط الخاص بهم، وهذا الخاصية تقدمها شركة فودافون بشكل مجاني، وتكون تلك الطريق عن طريق كود معرفة رقم فودافون التالي:

  • طلب نجمة 878 شباك.
  • أو كود معرفة رقم فودافون *878 #.
  • بعد إدخال كود معرفة رقم فودافون ، يظهر رقم الشريحة على الشاشة في الحال.
كود معرفة رقم فودافون

طريقة معرفة رقم فودافون على أجهزة الاندرويد

هناك طريقة أخرى تستخدم لمعرفة رقم فودافون على أجهزة الاندرويد من إعدادات الجهاز، بخلاف طريقة كود معرفة رقم فودافون السابقة، وتتم تلك الطريقة باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على إعدادات الجهاز.
  • اختيار كلمة About أو هاتف.
  • اختيار الحالة.
  • تظهر جميع بيانات شبكة فودافون.
  • يظهر رقم فودافون الخاص بك أسفل خانة رقم هاتفك.

كيفية معرفة رقم فودافون بالاسم

يمكنك معرفة هوية المتصل بدون استخدام كود معرفة رقم فودافون وذلك باستخدام تطبيق تروكولر الذي يمكنك من معرفة بيانات وهوية المتصل، ويمكنك من حظره بسهولة إذا رغبت بذلك، ما عليك سوى إدخال رقم هاتف المتصل في خانة البحث في تطبيق تروكولر، وسيظهر لك الأسم، ويمكنك تحميل هذا التطبيق من متجر play.

أكواد خدمات فودافون

توفر شركة فودافون العديد من الخدمات التي يحتاجها العديد من عملائها، بأسعار مميزة وبجودة وكفاءة عالية، وتتعدد خدمات وعروض شركة فودافون، فنجد منها على سبيل الذكر لا الحصر ما يلى.

فودافون ADSL

خدمة ADSl هي عبارة عن خدمة تبادل البيانات من خلال الهاتف الأرضي بكفاءة وسرعة أكبر، وهذا الخدمة تمكن العديد من العملاء والأفراد والشركات من استخدام شبكة انترنت بدون انقطاع وبجودة وكفاءة عالية، كما توفر شركة فودافون خدمة الدعم الفني، وذلك بالاتصال على الخط الساخن وهو 2828، في حال مواجهة أي مشكلة، حيث يستقبل باقة من ممثلى خدمة العملاء المميزين جميع اتصالاتكم واستفساراتكم خلال ٢٤ ساعة في اليوم طوال أيام الأسبوع، وتتضمن تلك الخدمة بعض الشروط وهي:

  • سرعات خدمة ADSL، تعتمد على جودة الخط الأرضي الخاص بكل عميل.
  • بعد استهلاك ١٢٨ كيلوبايت من الباقة، تقل سرعة الإنترنت لكنها لا تنقطع.
  • يمكنك الاستمتاع بالباقات الإضافية لمدة شهرين من تاريخ تجديد آخر باقة.
  • إضافة ضريبة ١٤%، على كل خطط الأسعار.
  • يتم تسليم الراوتر بشكل مجاني.
كود adsl
كود adsl

فودافون كاش

فودافون كاش هي عبارة عن محفظة مالية، تُمكنك من إيداع أو سحب أى قدر من المال بحد أقصي ٣٠ ألف، تتواجد معك بجميع الأماكن، ويمكنك استخدامها في الدفع، أو شراء كثير من المستلزمات والمنتجات، بالإضافة إلى إمكانية الاحتفاظ بالمال بها لفترة طويلة، ويمكنك الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق:

  • زيارة أقرب فرع فودافون، وطلب الاشتراك في خدمة فودافون كاش، ويلزم للاشتراك تواجد البطاقة الشخصية “الرقم القومي” على أن تكون سارية.
  • يمكنك معرفة أقرب فرع فودافون لك، عن طريق طلب*9*9#.
  • إنشاء الرقم السري، عن طريق استقبال رسالة على الهاتف تطلب منك إنشاء الرقم السري الخاص بك المكون من ٦ أرقام.
  • يمكنك تشغيل الخدمة عن طريق الكود التالي: #5*9*.

كود معرفة رصيد فودافون

تقدم شركة فودافون أيضًا خدمة معرفة الرصيد المتبقي، أو الرصيد المتوفر في الشريحة الخاصة بك، حيث يمكنك معرفة رصيدك الحالي عن طريق كود معرفة رصيد فودافون التالي:

*868*1 #.

معرفة الرصيد المستلف من فودافون

تقدم شركة فودافون خدمة الرصيد المستلف أو خدمة سلفنى شكرا، والتي يمكنك الاستفادة منها عن طريق الاتصال ب 868 واتباع الإرشادات المذكورة في الرسائل الصوتية للوصول إلى هدفك، كما أصدرت شركة فودافون خدمة أخرى،

إثر الخدمة السابقة، وهي خدمة معرفة الرصيد المستلف، وتجنبًا للزحام وتطبيقًا لإجراءات التباعد الإجتماعي لمواجهة جائحة فيروس كورونا المستجد (Covid_19)، وتوفيرًا للجهد المبذول خلال الذهاب لاقرب فرع فودافون لمعرفة الرصيد المستلف، يمكنك معرفته عن طريق كود معرفة الرصيد التالي:

*868*1 #.

كود معرفة استهلاك الإنترنت فودافون ADSL

تمكنك شركة فودافون من متابعة باقة الإنترنت الخاصة بك، للحد من استخدامها وترشيد استهلاكها، حتى تستمر طوال الشهر، ولا تنقطع قبل إنتهاء الشهر، ويتم معرفة استهلاك الإنترنت الأرضي فودافون ADSL، عن طريق إتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع فودافون.
  • الضغط على زر تشغيل.
  • إدخال البيانات المطلوبة من اسم ورقم التليفون الأرضي ورقم الموبايل.
  • سيصلك كود تفعيل.
  • تظهر صفحة أمامك، اختر منها خدمة استهلاك باقة النت ADSL.
  • بعد قليل تظهر لك جميع التفاصيل الخاصة بباقة النت خاصتك.

ولمعرفة رصيد النت للموبايل، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • طلب الكود التالي: *2000#.
  • الضغط على زر الاتصال.
  • تظهر أمامك قائمة، اختر منها تفاصيل الاستهلاك.
  • تصلك رسالة تتضمن تفاصيل رصيد باقة النت المتبقية.

وهناك طريقة أخرى يمكنك اتباعها عن طريق إدخال كود مباشر رقم *60#، لمعرفة رصيد النت الخاص بك.

طريقة الغاء جميع خدمات سحب الرصيد من فودافون

كثيرًا ما نتعرض لسحب الرصيد بدون الإستفادة منه، من خلال الإشتراك عن طريق الخطأ في بعض الخدمات، أو أن نجد الشريحة الخاصة بنا مشتركة بشكل إجبارى دون اختيار منا في خدمة معينة، ويبحث الكثير عن طريقة الغاء الخدمات غير المرغوبة التي تسحب الرصيد، سواء كانت خدمات مسابقات أو معلومات أو خدمات ترفيهية أو غير ذلك، ولا يجدون طريقة أو كود لالغاء تلك الخدمات، لذلك نوضح في هذا المقال وخلال الأسطر القليلة الآتية طريقة الغاء جميع خدمات سحب الرصيد من فودافون، عن طريق خدمة أطلقتها وأتاحتها شركة فودافون لالغاء جميع خدمات سحب الرصيد دون الحاجة للوصول إلى كود إلغائها الخاص، وذلك عن طريق استخدام الكود التالي:

  • *010*010 #.
  • تظهر لك قائمة بجميع الخدمات التي تم الاشتراك بها.
  • يتم اختيار الخدمة غير المرغوبة، المراد إلغائها، ومن ثَم إلغائها.

قد يهمك أيضا: الإستعلام عن فاتورة النت بأكثر من 5 طرق مختلفة

خدمة عملاء فودافون مصر

تمتلك شركة فودافون مجموعة من أفضل ممثلي خدمة العملاء، لتلقي جميع الاتصالات والاستفسارات خلال ٢٤ساعة طوال أيام الأسبوع، تتمثل وظيفة ممثلي خدمة العملاء في الآتي:

  • تلقي جميع الأسئلة والإستفسارات، وتقديم الإجابات.
  • تلقي الشكاوي المتعلقة بالخدمة أو الخط سواء كارت أو فاتورة.

لذلك إذا واجهتك أى مشكلة متعلقة بخدمات وعروض فودافون أو أى مشكلة أخرى، يمكنك التواصل مع طاقم خدمة عملاء فودافون مصر على الرقم المخصص لذلك، وهو 888، أما فيما يخص مشاكل خدمات الإنترنت وفودافون DSL، يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة عملاء فودافون DSL لشكاوى الانترنت، من خلال رقم خدمة فودافون للانترنت المخصص لذلك، وهو 2828، أو من أى خط أرضي على 0225292828.

خدمة عملاء فوادفون
خدمة عملاء فودافون

وبذلك نكون قد عرضنا في هذا المقال كود معرفة رقم فودافون ، بالإضافة إلى مجموعة هائلة من الخدمات الأخرى التي تقدمها شركة فودافون، نتمنى أن يفيدكم وينال اعجابكم.

قد يهمك أيضا: طريقة شحن كارت اتصالات – كود شحن كرت اتصالات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *